سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول شما عزیزان

با کلیک بر روی سوال مورد نظر جواب برای شما نمایش داده میشود.

نحوه ثبت نام در سایت؟

در بالای صفحه سایت بالا سمت چپ با کلیک بر روی آدمک و در ادامه با وارد کردن مشخصات خود ثبت نام را تکمیل کنید.

در صورت فراموشی رمز و یا نام کاربری راه حل چیه؟

در صفحه ورود اعضا با کلیک بر روی رمز عبور را فراموش کرده اید
صفحه ای باز میشود، ایمیل خود را وارد کنید و با کلیک بر رو بازگردانی کد واژه ایمیلی جهت ریست کردن رمز عبور برای شما ارسال میشود.

برای خرید از سایت ثبت نام الزامی است؟

خیر، بدون ثبت نام هم میتوانید به راحتی سفارش خود را ثبت کنید

آیا محصولات با تصاویر موجد در سایت مطابقت دارد؟

بله، کلیه محصولات موجود در سایت noqre313.ir واقعی میباشد و در صورت هرگونه مغایرت با محصول دریافتی مسئولیت جبران آن بر عهده سایت نقره 313 میباشد.

زمان تحویل کالا بعد از ثبت سفارش؟

ارسال کالا در شهر مشهد در همان روز از طریق پیک موتوری تحویل مشتری داده میشود، و در مورد سایر شهرها از طریق پست پیشتاز انجام شده و بین 2 تا 7 روز کاری زمان میبرد.

برای مشاهده جزئیات سفارش ثبت شده به کدام قسمت سایت مراجعه کنم؟

با وارد شدن به حساب کاربریتون میتونید تمام سفارشات و اطلاعات خودتون رو ببینید.

هزینه ارسال چقدر است؟

در حال حاضر ارسال محصولات رایگان میباشد.

نحوه پرداخت هزینه سفارش چگونه است؟

در حال حاضر راحت ترین و امن ترین شیوه پرداخت از طریق تمامی کارت های بانکی به صورت آنلاین فراهم میباشد.
ولی چنانچه در پرداخت انلاین مشکلی وجود داشت میتونید با پشتیبانی تماس بگیرید و از طریق کارت به کارت سفارشتون رو ثبت کنید.

امکان سفارش حضوری هم وجود دارد؟

امکان سفارش حضوری هم وجود دارد؟
بله چرا که نه، میتونید تشریف ببرید حرم امام رضا جان زیارت کنید و بعد تشریف بیارید به فوشگاه خودتون که با حرم 5 دقیقه فاصله داره.
ادرس:
مشهدالرضا فلکه آب بازار رضا علیه السلام
بازار دوم پلاک 2.868

چگونه از وضعیت مرسوله پستی مطلع شوم؟

با وارد کردن کد رهگیری 24 رقمی که با پیامک ارسال میشود با وارد شدن سایت رهگیری مرسوله پستی میتوانید موقعیت جغرافیایی سفارش خود را با جزئیات مشاهده کنید.

آیا محصولات تخفیف هم دارد؟

با اینکه قیمت های گذاشته شده برای محصولات پایین تر از بقیه همکاران میباشد ولی برای تخفیف مجدد میتونید با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست بدین به همین راحتی.

چه زمانی محصولات جدید به سایت اضافه میشود؟

با توجه به تنوع زیاد محصولات تلاش ما این است که تمامی اجناس به روز باشد.
ولی شما با وارد کردن ایمیل خود در خبرنامه سایت noqre313.ir
که در انتهای صفحه میباشد میتوانید از جدید ترین محصولات با خبر شوید.

بخش سوالات متداول شما:

کلید پرسش های شما

اگر می‌خواهید برای سؤالات رایج و مهم خود پاسخ دقیقی بیابید در اینجا، به بررسی یک مجموعه از پرسش‌های متداول ما در مورد خدمات و محصولات ما می‌پردازیم.

این سوالات شامل موضوعات مختلفی از جمله ثبت‌نام، پرداخت، حمل‌ونقل، بازگشت و گارانتی محصولات ما و... می‌باشد.

هدف ما از ارائه این پرسش‌های متداول، اطمینان از این است که شما به راحتی به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنید و تجربه‌ی بی‌نظیری از استفاده از خدمات و محصولات ما داشته باشید. اما اگر پرسش خاصی دارید که در اینجا پوشش نیافته است، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم.


با مطالعه سوالات متداول و پاسخ‌های مربوطه، شما می‌توانید اطلاعات لازم را در مورد خدمات و محصولات ما بدست آورید و بهترین تجربه ممکن را از استفاده از وبسایت ما داشته باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *